help and support

Ploom Care: Váš partner pri hľadaní pôžitku

Pre rýchle riešenia a jednoduché odpovede si pozrite tieto video ukážky a často kladené otázky. Ak uprednostňujete ľudský prístup, kedykoľvek nás kontaktujte a radi vám pomôžeme

Vaše zariadenie, bez komplikácií

Spoznajte zariadenie Ploom AURA prostredníctvom rýchlych videí a návodov.

0:00/0:00

Využite svoje zariadenie na maximum

Ste pripravení užiť si svoje prvé používanie Ploom? Poďme na to! Používanie Ploom AURA je bezstarostné ako pozretie tohto krátkeho videa.

0:00/0:00

Prispôsobte si svoj Ploom

Malá zmena, veľký dopad. Pozrite sa, aké jednoduché je vymeniť predný kryt v priebehu sekúnd.

Starajte sa o svoj Ploom podľa seba

Starostlivosť o váš Ploom AURA je jednoduchá. Všetko funguje hladko. Pozrite si naše rýchle videá na údržbu a ochranu vášho zariadenia.

0:00/0:00

Používanie aplikácie Ploom

Odomknite ešte viac možností s aplikáciou Ploom. Pozrite sa, ako si môžete prispôsobiť celý svoj zážitok.

0:00/0:00

Jednoduché resetovanie

Niečo nie je v poriadku? Tu je postup, ako vyriešiť problém a resetovať zariadenie v niekoľkých jednoduchých krokoch.

0:00/0:00

Vždy pod kontrolou

Zamknutie Ploom je rýchle. Rovnako aj jeho odomknutie. Pozrite si tento krátky návod a zistite, ako na to.

Chcete vedieť viac? Opýtajte sa nás na čokoľvek.

Ploom Care tím je tu pre vás, aby vám poskytol podporu, tipy a usmernenie po celý čas. Zavolajte nám alebo využite živý online chat počas pracovnej doby. Taktiež si kedykoľvek môžete prezrieť naše bezplatné zdroje.

Najčastejšie kladené otázky

Potrebujete pomoc so zariadením Ploom AURA?