Ako vám môžeme pomôcť?

Je zariadenie Ploom AURA vodoodolné?

Nie. Zariadenie Ploom AURA nie je vodoodolné ani vodotesné. Nepoužívajte ho vo vani, v sprche ani v saune. Nenechávajte ho na miestach, kde naň môže striekať voda, napríklad pri bazéne alebo na člne.

Čo robiť, keď sa zariadenie namočí

Okamžite ho prestaňte používať a nepripájajte ho k nabíjačke. Vlhký konektor USB sa môže pri nabíjaní poškodiť.

Utrite zariadenie suchou handričkou a nechajte ho voľne vyschnúť pri izbovej teplote.

Nesušte ho fénom, na radiátore, v rúre ani na priamom slnku. Okrem poškodenia vodou by mohlo dôjsť aj k poškodeniu teplom.

Ak bolo zariadenie pod vodou dlhší čas, napríklad pri vytopení bytu, nepoužívajte ho ani po vyschnutí a obráťte sa na zákaznícku podporu.

Ani náplne nepatria do vody

Voda poškodzuje aj tabakové náplne EVO a nikotínové náplne LYO. Navlhnutá náplň sa správne nezahreje. Namočenú náplň nesušte ani nepoužívajte, vyhoďte ju do zmesového odpadu.

Pozor, škodí aj vlhkosť

Zariadenie ani náplne nenechávajte na týchto miestach:

  • kúpeľňa po sprchovaní, najmä ak tam Ploom nechávate cez noc na nabíjačke,
  • kabínka pri bazéne, sauna, wellness,
  • tropické a subtropické destinácie, obdobie dažďov, dlhé plavby.

Vo vlhkom prostredí noste zariadenie v prenosnom puzdre a nabíjajte ho až vtedy, keď je konektor úplne suchý. Kondenzácia sa dovnútra dostane rovnako ako pri namočení.

Zariadenie nikdy neoplachujte vodou ani ho pri čistení nenamáčajte. Postup čistenia nájdete v návode Ako čistiť Ploom AURA.